개인정보 처리방침
모노오르빗(대표 김승하, 이하 “운영자”)은 hello.mono-orbit.work(이하 “사이트”)를 운영하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립합니다.
제1조 수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법
운영자는 사이트에서 회원가입을 받지 않으며, 아래의 항목만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의 폼을 통한 문의 (필수) | 이름, 이메일 주소, 문의 메시지 내용 | 사이트 문의 페이지(/contact/)의 입력 폼 |
| 문의 폼을 통한 문의 (선택) | 문의 제목, 문의 유형 | 사이트 문의 페이지의 입력 폼 |
| 이메일 문의 | 보내는 이메일 주소, 이름(표시된 경우), 메일 본문과 첨부 내용 | [email protected]로 이용자가 직접 발송 |
| 자동 수집 | IP 주소, 방문 일시, 방문한 페이지, 유입 경로, 브라우저·기기·운영체제 정보, 대략적인 접속 지역, 쿠키 식별값 | 사이트 이용 중 Google 애널리틱스와 Cloudflare 웹 분석을 통해 자동 수집 |
이용자가 문의 메시지에 적은 내용에 전화번호, 소속, 프로젝트 정보 등이 포함되면 그 내용도 함께 수집됩니다. 운영자는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 문의 메시지에 적지 않기를 권장합니다.
사이트는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
제2조 개인정보의 수집·이용 목적
운영자는 수집한 개인정보를 아래의 목적에 한해서만 이용합니다. 목적이 바뀔 때에는 법령에 따라 별도로 동의를 받습니다.
- 문의 확인과 답변: 남겨 주신 문의의 내용을 확인하고 답변합니다.
- 프로젝트 상담: 외주 용역 개발 등 의뢰하고자 하는 작업 문의를 검토하고 이와 관련된 대면 또는 비대면 상담을 진행합니다.
- 사이트 이용 통계와 개선: 현재 사이트에서 어떤 글과 페이지가 읽히는지, 이 사이트를 사람들이 어떤 경로로 방문하는지를 익명 데이터로 파악해 사이트 구성과 콘텐츠를 개선합니다.
- 정상 운영과 보안: 스팸 문의와 비정상 접근을 가려냄으로써 사이트의 안정적인 운영을 유지합니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
운영자는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의 폼·이메일 문의 내용 (이름, 이메일, 제목, 메시지) | 문의 처리가 끝난 날부터 1년 | 이용자 동의, 문의 재확인과 분쟁 대응 |
| 문의가 계약으로 이어진 경우 계약·청약철회 등 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 사이트 접속 기록 (방문 일시, IP 주소 등) | 3개월 이상 | 통신비밀보호법 |
| Google 애널리틱스 방문 통계 | 14개월 후 자동 삭제 | Google 애널리틱스 데이터 보존 기간 설정 |
| 쿠키 (_ga 등) | 최대 2년, 이용자가 브라우저에서 직접 삭제할 수 있음 | Google 애널리틱스 기본 쿠키 유효기간 |
보유 기간이 지나거나 이용자가 삭제를 요청하면 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 파쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 저장합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공, 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 이용자의 개인정보를 제2조에서 정한 목적 밖으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우와 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
사이트 운영에 다음 외부 서비스를 사용하며, 이용자 정보가 아래 업체에서 처리되거나 해외 서버로 전송될 수 있습니다.
| 처리자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시점과 방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google 애널리틱스) | 미국 등 Google 서버 소재지 | IP 주소, 쿠키 식별값, 방문 페이지, 브라우저·기기 정보 | 사이트 방문 시 네트워크를 통해 자동 전송 | 방문 통계 분석 | 14개월 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 Cloudflare 서버 소재지 | IP 주소, 방문 페이지, 브라우저·기기 정보, 페이지 성능 지표 | 사이트 방문 시 네트워크를 통해 자동 전송 | 접속 통계와 성능 측정, 이메일 주소 보호 | Cloudflare 설정에 따름 |
| Railway | 미국 캘리포니아 (서버 소재지) | 문의 폼 입력 내용, 접속 기록 | 서버 저장 | 사이트 호스팅과 문의 데이터 저장 | 제3조에 따름 |
| Resend | 일본 도쿄 (서버 소재지) | 문의 폼 입력 내용, 이메일 본문 | 문의 접수 시 메일로 전송 | 문의 알림과 답변 | 제3조에 따름 |
이용자는 사이트 이용 시 자동 전송되는 분석 정보에 대해 제5조의 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만 문의 폼에서 필수 항목 전송을 거부하면 문의를 접수할 수 없습니다. 이 경우 [email protected]로 직접 메일을 보내는 방법도 있습니다.
제5조 쿠키 등 자동 수집 도구의 사용과 거부 방법
사이트는 방문 통계를 내기 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.
| 도구 | 저장되는 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| Google 애널리틱스 (Google Site Kit 플러그인으로 연동) | _ga, ga<측정 ID> 쿠키에 담긴 임의의 식별값, 방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로, 기기·브라우저 정보 | 방문 통계 분석 |
| Cloudflare 웹 분석 | 방문 페이지, 브라우저·기기 정보, 페이지 로딩 성능 지표 | 접속 통계와 성능 측정 |
| 화면 테마 설정 | 라이트·다크 모드 선택값(사이트 방문자의 브라우저 로컬스토리지에 저장될 뿐 서버로 전송하지 않음) | 이용자가 고른 화면 모드 유지 |
쿠키 수집을 거부하는 방법은 다음과 같습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제합니다. Chrome은 설정의 개인정보 및 보안 메뉴, Safari는 환경설정의 개인 정보 보호 메뉴, Edge는 설정의 쿠키 및 사이트 권한 메뉴에서 바꿀 수 있습니다.
- Google 애널리틱스는 Google이 제공하는 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치해 수집을 막을 수 있습니다.
- 콘텐츠 차단 확장 프로그램이나 브라우저의 추적 차단 기능을 켜면 분석 스크립트가 로드되지 않을 수 있습니다.
쿠키를 차단해도 사이트의 글 읽기와 문의 기능은 이용할 수 있습니다.
사이트는 광고 목적의 쿠키를 쓰지 않으며, 이용자의 행태정보를 광고나 맞춤형 마케팅에 이용하지 않습니다.
제6조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회
권리 행사는 [email protected]로 메일을 보내거나 070-8018-9510으로 연락하시면 됩니다. 문의 폼에 입력한 이메일 주소와 같은 주소로 보내야 본인 확인이 수월합니다. 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알리며, 처리가 어려우면 이유와 이의신청 방법을 함께 안내합니다.
대리인을 통해 권리를 행사하시려면 위임장과 대리인의 신분을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다. 다른 법령에서 보관 의무를 정한 정보는 삭제를 요구하실 수 없을 수 있습니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보 조치
운영자는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음 조치를 합니다.
- 전송 구간 암호화: 사이트는 HTTPS로 접속하며, 문의 폼에 입력한 내용도 암호화된 연결로 전송됩니다.
- 스팸·위조 요청 차단: 문의 폼에 일회용 인증 토큰(nonce)과 숨김 입력칸을 두어 자동 입력과 위조 요청을 가려냅니다.
- 이메일 주소 노출 방지: 사이트에 공개된 운영자 이메일 주소는 Cloudflare 이메일 주소 보호를 적용해 자동 수집 프로그램에 노출되는 것을 줄입니다.
- 접근 권한 최소화: 개인정보는 운영자 1인이 처리하며, 사이트 관리자 계정 및 메일 계정은 운영자 1인만 접근이 가능하도록 설정합니다.
- 소프트웨어 유지관리: 워드프레스 본체, 테마, 플러그인을 비정기적으로 업데이트해 알려진 취약점을 줄입니다.
만일 개인정보 유출 사고가 발생하면 운영자는 이용자에게 지체 없이 유출된 항목, 시점과 경위, 이용자가 취할 수 있는 조치, 운영자의 대응 조치, 신고 창구를 알리고 관련 법령에 따라 신고합니다.
제8조 개인정보 보호책임자와 문의처
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 모노오르빗 |
| 개인정보 보호책임자 | 김승하 |
| 이메일 | [email protected] |
| 전화 | 070-8018-9510 |
| 주소 | 경기 용인시 수지구 용구대로2790번길 7 302 – 가39호 |
| 사업자등록번호 | 325-05-03482 |
문의는 보통 영업일 기준 3일 이내에 답변합니다.
개인정보 침해로 인한 구제가 필요하시면 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원) | 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972, kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버범죄수사과 | 1301, spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | 182, ecrm.police.go.kr |
제9조 개인정보 처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 24일부터 적용됩니다. 내용이 추가되거나 바뀔 때는 변경 내용과 시행일을 사이트 공지 또는 이 페이지 상단에 시행 7일 전부터 알리며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
- 공고일자: 2026년 10월 24일
- 시행일자: 2026년 10월 24일